Asterisk peut être piloté depuis la ligne de commande avec rasterisk -x 'INTERNAL COMMAND'. Il est ainsi possible de récupérer le résultat à l'écran pour passer dans grep par exemple.

Voici quelques commandes :
rasterisk -x 'core show channels verbose' : Affiche les communications en cours, avec le nom du Channel.
rasterisk -x 'core show channel SIP/00000d41' : Affiche les détails d'une communication. L'identifiant est le nom du Channel.
rasterisk -x 'channel request hangup SIP/00000d41' : Supprime une communication fantôme. L'identifiant est le nom du Channel.

Si le Channel n'est pas complet, il est possible de faire rasterisk -x 'core show channels concise'

Ces commandes peuvent s'appliquer dans Xivo, qui utilise Asterisk.