Prévisualisation des PDF impossible

Publié le 29/05/2018 Zimbra

Zimbra peut prévisualiser les fichiers dans le Webmail. Dans le cas de la version 8.7 sous Ubuntu, les PDF ne sont pas affichés et un message d'erreur est renvoyé :

The server xxx.domain.tld failed to respond

Pour corriger, éditer le fichier /opt/zimbra/convertd/conf/httpd.conf, dans la section

<IfModule !mpm_winnt_module>
    LoadModule convert_module /opt/zimbra/convertd/lib/libmod_convert.so
    ConvertHTMLDir>-----/opt/zimbra/keyview/ExportSDK/bin
    ConvertTextDir>-----/opt/zimbra/keyview/FilterSDK/bin
    ConvertTempDir>-----/opt/zimbra/data/tmp
    #LockFile>-->-------/opt/zimbra/convertd/tmp/accept.lock
</IfModule>

et ajouter la ligne

LoadFile /lib/x86_64-linux-gnu/libm.so.6

Un petit zmconvertctl restart est nécessaire.

Issu de https://bugzilla.zimbra.com/show_bug.cgi?id=108286